Nederlandse Expert Groep
Over Expert
In 1967 werd de formule Expert opgericht in Nederland, Zweden, Finland, Noorwegen, Denemarken, Zwitserland en Duitsland. Hiermee werd een grote internationale formule van samenwerkende,
zelfstandige ondernemers onder één naam op de Europese markt geïntroduceerd. In Nederland startten 64 winkels onder deze formule.
Internationaal is Expert met ruim 7.400 winkel in 22 verschillende landen gevestigd en behoort daarmee tot de grootste retailformule binnen home-elektronica in de wereld. Niet alleen wereldwijd is Expert uitgegroeid tot een toonaangevende verkooporganisatie, ook in Nederland behoort de formule Expert tot de top 3. In Nederland zijn 180 Expertwinkels gevestigd.
Expert meest klantvriendelijke bedrijf in home-elektronica
In 2009 is Expert opnieuw uitgeroepen tot het meest klantvriendelijke bedrijf in home-elektronica. Je kent Expert als de winkel in je buurt waar je zorgeloos kunt kopen, en waar je naast topkwaliteit ook de beste service en deskundig advies mag verwachten. Ook dit jaar staat Expert weer klaar om je de beste service te blijven verlenen.
Vernieuwend winkelconcept C2010
Het vernieuwende en spectaculaire winkelconcept C2010 is in 2008 ontwikkeld in samenspraak met alle Experts en in 2009 zijn de eerste 24 winkels succesvol verbouwd. Hierin zijn alle belangrijke aspecten benoemd en verwerkt, die noodzakelijk zijn om beter in te kunnen spelen op de veranderingen in ‘het winkelen', meer oplossingsgericht te presenteren en beter tegemoet te kunnen komen aan de wensen van onze klanten. Expert is een verkooporganisatie en de winkels vormen daarin de allerbelangrijkste schakel. Dat is immers dé plek waar het contact met de klant plaatsvindt. En dat is dé plek waar de Experts zich onderscheiden en excelleren. Daar bieden we onze klanten oplossingen, leveren we topkwaliteit, geven we deskundig advies en garanderen we de beste service. Kortom, een belangrijke plek de winkel. Het nieuwe winkelconcept speelt daarin een prominente rol en biedt nieuwe impulsen en mogelijkheden om uw rol optimaal te kunnen invullen richting de klant. De resultaten van de 24 omgebouwde winkels zijn veelbelovend en laten (veel) betere omzetindexen zien dan de andere winkels. De reacties van consumenten zijn zeer positief, evenals de ervaringen van de eigen verkoopteams.
Wat heeft Expert nog meer te bieden?
• Krachtige winkelformule
• Gezamenlijke inkoop
• Moderne automatisering
• Professioneel personeelsbeleid
• Indringende en succesvolle reclamecampagnes
• Hoogste naamsbekendheid in de branche
• Optimale ondersteuning op alle fronten
Meer informatie?
Ben je bedrijfsleider of topverkoper? En wil je als zelfstandig ondernemer meegroeien met ons succes? Of heb je al een eigen zaak en ben je geïnteresseerd geraakt in het samen ondernemen met Expert? Neem dan contact op met de Nederlandse Expert Groep B.V. en vraag naar de heer B.J. Klep, telefoon: (033) 24 72 872, of per e-mail: info@expert.nl







